Société Générale Afrique de l'ouest ( Centre d'Expertise AFS)

Banque, Assurance, Finance
Abidjan, Côte d'Ivoire
Site web

Société Générale Afrique de l'ouest ( Centre d'Expertise AFS)

Banque, Assurance, Finance Abidjan, Côte d'Ivoire Site web

Product Manager PAY (H/F)

  • Lieu de travail Abidjan, Côte d'ivoire
  • Date d'expiration 31 Mars
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI

Environnement de Travail

Vous rejoindrez la Direction PAY AFO du Groupe Société Générale et avez pour missions principales de :

-          Contribuer au développement des activités et à une croissance durable du PNB sur le périmètre PAY, regroupant les métiers du GTB (Cash management, Trade finance, Affacturage) et la Monétique.

-          Accompagner les filiales de la région dans le développement et le déploiement d’une offre de produits et services compétitive, innovante, rentable, répondant au mieux aux attentes de la clientèle.

-          Contribuer à l’optimisation des processus en rapport avec les produits et solutions PAY, à l’amélioration continue de l’expérience client et à la réduction des risques opérationnels associés.

-          Suivre les projets et initiatives sur le périmètre PAY impliquant la région ou les filiales

 

Missions du Poste

Sous la responsabilité du Directeur régional des paiements, le Product Manager PAY contribue à l’organisation et à l’animation de la ligne métier PAY en Afrique de l’Ouest. A cet effet, il est chargé :

Gestion de l’Offre

Dans une approche proactive et en liaison avec les filiales:

-          Veiller à la cohérence de l’offre avec la stratégie et les objectifs commerciaux

-          Coordonner l’identification des besoins en produits et services et la mise en œuvre de solutions adéquates pour y répondre

-          Etre force de proposition en matière d’innovation, de digitalisation, d’homogénéisation et de mutualisation.

-          Veiller à l’application d’une politique tarifaire compétitive sur l’ensemble du périmètre, afin de maximiser le PNB et le retour sur investissement

-          Assurer la coordination des Comités Nouveaux Produits (CNP) sur le périmètre PAY AFO, et veiller à une gestion optimale du processus.

-          Suivre les activités de SAV associés aux produits et services PAY, y compris la gestion de la qualité et des incidents, et faire des recommandations pertinentes pour une amélioration constante des processus.

-          Suivre les projets et initiatives régionales ou impliquant les filiales de la région.

 

Veille stratégique, concurrentielle et règlementaire

En liaison avec les filiales et le hub marketing :

-          Assurer une veille concurrentielle, stratégique et règlementaire permanente.

-          Suivre les évolutions et tendances du marché en matière d’innovation et de digitalisation et formuler des recommandations d’actions pertinentes

 

Animation opérationnelle et Reporting

-          Contribuer à l’animation de la communauté PAY AFO

-          Coordonner la construction des plans d’actions commerciaux et opérationnels suivre leur mise en œuvre

-          Suivre la tenue régulière des comités de pilotage et d’animation y compris pour les projets régionaux et locaux, et en assurer l’animation.

-          En appui au Directeur Régional, assurer le reporting de l’activité auprès des différentes instances.

 

Formation

-          Master ou Ingénieur de préférence en Economie-Gestion, Banques-Finances, ou filières scientifiques.

 

Expérience

-          Minimum 5 ans d’expérience bancaire, idéalement en front office corporate ou dans la gestion des produits.

-          Une expérience dans la gestion des projets et la maîtrise des processus de traitement des opérations de cash management, Trade finance, factoring et monétique serait un véritable plus.


Savoir

·       Bonne connaissance de l’environnement bancaire et de la réglementation régissant les activités paiements et change en zone UEMOA, Ghana, Guinée Conakry et Mauritanie.

·       Très bonne connaissance des produits bancaires GTB, à minima Cash management et Trade finance

·       Compétences en gestion des projets

 

Savoir faire

·       Capacités d’organisation, de mobilisation des équipes, et d’animation d’activités

·       Aptitude à travailler sur plusieurs projets

·       Très bonnes aptitude de communication écrite et orale en français et en Anglais. 

·       Maîtrise du Pack Office en particulier, capacité à produire des présentations Power point de grande qualité

 

Savoir être

·       Sens de responsabilité et capacité de décision

·       Sens de l’accueil et qualité d’écoute 

·       Qualité relationnelle

·       Orienté résultat

·       Aptitude à travailler en équipe

·       Rigueur dans le travail

 

Candidater

Pour faire acte de candidature, veuillez envoyer votre CV actualisé

Délai : 31 mars 2022

NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.


Multinationale

1000 à 4999 personnes

En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de nous permettre d'améliorer votre expérience utilisateur En savoir plus